Рост заявок ×2,5 и снижение CPL на 50% для федеральной сети фастфуда

Реклама ·

Клиент и задача

Заказчик — крупная федеральная сеть фастфуда, запускающая набор сотрудников для работы по всей России.

Задачи: 

  • Сохранение объема заявок при оптимизации стоимости размещения.
  • Увеличение количества заявок при сохранении планового бюджета.
  • Тестирование офферов и гипотез по целевой аудитории.
  • Усиление отдельных регионов при недостатке работников.
  • Обеспечение ежедневной и еженедельной отчетности.

 Этап 1. Тестирование и оптимизация

Что сделали:

  • Разработали более 11 видов таргетинга для разных портретов ЦА.
  • Ограничили площадки показов (удалили >30% «мусорных»).
  • Тестировали офферы и отключали неэффективные.
  • Применяли корректировки по возрастам и полу.
  • Определили эффективные и неэффективные гео для отдельной проработки.

Результат через 1,5 месяца:

  • CPL снизился почти на 20%.
  • Оптимизирована структура РК.
  • Выделены рабочие гипотезы по типам таргетинга и портретам ЦА.
  • Выделили эффективные и неэффективные ГЕО в отдельные РК для дополнительной проработки.

 Этап 2. Масштабирование и тестирование гипотез

Что сделали:

  • Оптимизировали стратегии показов и средний CPL.
  • Разогнали слабые кампании на более верхнеуровневых целях (например, «отправка анкеты»).
  • Увеличили ставки на видеообъявления +20%.
  • Масштабировали успешные связки, усилили поиск по широким и альтернативным  запросам («работа», «вакансии», «кассир», «повар») при CPL ≤900 ₽.
  • Добавили новые гипотезы по ЦА (конкуренты, студенты, профессии).

Результаты через 3 месяца:

  • CPL снизился до 1400 ₽ (на старте был ~2200 ₽).
  • Количество заявок выросло до 4600 (×2 по сравнению со стартом).
  • Выделены успешные гипотезы по типам таргетинга и ЦА.
  • Сократили расходы по неэффективным регионам, усилили РК там, где не хватает работников.

Этап 3. Финальное масштабирование

Что сделали:

  • Скорректировали ключевые цели и донастроили стратегии для удержания CPL.
  • Переоптимизировали разогнанные кампании, чтобы зажать CPL.
  • Протестировали новые гипотезы (например, «работа ночью»).
  • Объединили основные связки на уровне РФ, сократив структуру с >100 РК до 15 основных + дополнительные усиления и тесты.

Результат:

  • CPL снизился до ~1100 ₽.
  • Количество заявок увеличилось до 11 071 (×2 по сравнению со стартом).
  • Клиент получил стабильный канал «горячих» и «тёплых» лидов с контролируемой ценой заявки.

Итоговый результат

  • Построена эффективная структура кампаний для всей РФ с учетом гео, офферов и портретов ЦА.
  • Оптимизированы бюджет и структура РК → меньше расходов, больше заявок.
  • Масштабирование привело к росту лидов ×2 и снижению CPL почти на 50% по сравнению со стартом.

Использован повышающий коэффициент в CPL и бюджете, цифры округлены для сохранения конфиденциальности.

Инсайты

  1. Неэффективные площадки «съедают» бюджет — регулярный аудит и отключение «мусорных» размещений могут быстро снизить CPL.
  2. Гео-сегментация обязательна — разные регионы показывают разную эффективность, и важно перераспределять бюджет под реальные потребности.
  3. Масштабирование работает только на отобранных связках — бессистемное расширение приводит к росту CPL, а масштабирование успешных гипотез позволяет наращивать лиды без лишних трат.
  4. Гипотезы по ЦА дают прорыв — тестирование альтернативных аудиторий («студенты», «работа ночью», конкуренты) позволило увеличить объем заявок.
  5. Упрощение структуры кампаний = экономия времени и бюджета — переход от 100+ РК к 15 основным дал контроль и устойчивый результат.

Снижение CPC на 40% без потери заявок для крупнейшего поставщика газового оборудования

Реклама ·

Заказчик и задача

Заказчик — один из крупнейших поставщиков газового оборудования на российском рынке. Компания стабильно занимает лидирующие позиции и обладает заметным влиянием на аукцион в своей нише.

Задача — снизить CPC, сохранив при этом объем трафика и количество заявок.

Точка А (ситуация до)

Ноябрь 2023: клиент увеличивает рекламный бюджет.

Сезонный фактор: в данной сфере естественно временное падение заказов и рост CPC, но к концу сезона показатели должны возвращаться в норму.

Февраль 2024: CPC выросла с 90 руб. до 150–160 руб. (почти в 2 раза) и не пошла на снижение, как ожидалось.

Почему вырос CPC

В ходе анализа рекламных кампаний выявили две ключевые причины:

Автотаргетинг на поиске

  • Тестировался около недели.
  • Привел много нецелевого и дорогого трафика, «съел» часть бюджета.
  • Выключен при переходе на ручное управление ставками.

Работа биддера

  • Автоматическая система с задержкой изменяла ставки.
  • Это приводило к «перегреву» аукциона и искусственному росту CPC.

Решение

Шаг 1. Аналитика и приоритезация

  • Построили аналитику по прибыльности брендов, кампаний и товаров.
  • Определили приоритетные направления для удержания топ-позиций и менее важные — для оптимизации бюджета.

Шаг 2. Приоритетные кампании

  • Сохраняли позиции около 2 места (практически всегда в спецразмещении).
  • Не повышали ставки, чтобы не перегревать аукцион.

Шаг 3. Неприоритетные кампании

  • Разделили на кластеры.
  • Планомерно снижали ставки (~10% на шаг) до целевого значения (около 100 руб.).
  • Благодаря сильному влиянию клиента на рынок, позиции восстанавливались даже при снижении ставок.

Шаг 4. Поддержка кампаний

  • Подкручивали ставки раз в 3 дня для удержания стабильного результата.
  • Исключили автотаргетинг.
  • Усилили контроль над биддером, чтобы исключить задержки и скачки ставок.

Точка Б (результаты)

  • Бюджет: снижен на 40%.
  • Трафик: потеря составила всего 10–15% по неприоритетным кампаниям.
  • Заявки: объём сохранился на прежнем уровне.
  • Сроки: к концу февраля – началу марта 2024 года проблема полностью решена.

Инсайты и рекомендации

  • Автотаргетинг на поиске часто приводит к перерасходу — его лучше отключать.
  • Эффективнее держать кампании на ручном управлении ставками.
  • Важно учитывать задержку работы биддеров — это напрямую влияет на CPC и позиции.
  • Постепенное снижение ставок и приоритезация направлений позволяют оптимизировать бюджет без потери заявок.

Революция в рекрутменте: снижение стоимости лида в 6,5 раз для федерального бренда

Реклама ·

Клиент и задача

Заказчик — крупная федеральная сеть фастфуда, запускающая набор сотрудников для работы на юге России (Сочи, Краснодар, Ростов-на-Дону, Геленджик).

Задачи:

  • Привлечь анкеты кандидатов для переезда и работы на Юге РФ.
  • Яндекс.Директ: бюджет 280 000 ₽, задача ≥350 анкет.
  • ВКонтакте: бюджет 155 000 ₽, задача ≥100 анкет.
  • CPL в целевых показателях.
  • Масштабирование при сохранении качества.
  • Ежедневная и еженедельная отчетность по эффективности.

 Этап 1. Тестирование и оптимизация

Что сделали:

  • Подготовили гипотезы по офферам и таргетам.
  • Разработали структуру рекламных кампаний.
  • Отсекли возрастные сегменты с высоким CPL.
  • Ограничили время показов РК.
  • В ВК оставили только показы в лентах ВК и ОК.

Результаты Директ:

  1. Сократили количество офферов и таргетов → нашли связки с CPL <500 ₽.
  2. Расширили гео (поиск работы «в Сочи», «на Юге») → рост охвата.
  3. Офферы и ключи «работа с проживанием» показали лучшие конверсии.
  4. Почти полностью отключили РСЯ → конверсия выросла ×2, CPL снизился до 370 ₽.

Результаты ВК:

  1. Тест общего запроса на юг и на отдельные города 
  2. Тест размещения на сайт и на лид формы
  3. Тест различных стратегий закупок трафика 
  4. Тест Площадок  и гео внутри групп  по радиусам вокруг городов

Общий результат работы:

  1. Выделили основные регионы, которые приносили квалифицированные лиды по заданной стоимости;
  2. Сконцентрировали рекламный трафик только на лид-формах, убрав переходы на сайт. Это помогло получать заявки в 1,7 раза дешевле;
  3. Достигли  целевых показателей  в 107 заявок  за 155К , несмотря на то, что первые 2 недели  CPL был выше 2500.  

В связи с успешным выполнением пробной задачи, получили возможность участвовать в продвижении основного трафика.

Итог

  • KPI выполнены по обоим каналам.
  • Стоимость заявки вышла на целевой уровень.
  • Клиент получил стабильный поток кандидатов на юг России.
  • Благодаря успешному пилоту агентство получило возможность вести основной трафик компании.

Инсайты

  • Для рекрутинговых задач в регионах лид-формы эффективнее переходов на сайт;
  • В Директе для подобных задач сеть РСЯ может показывать низкую конверсию, фокус на поиске дает лучший результат;
  • Расширение геотаргетинга за счет анализа поисковых запросов увеличивает охват без потери качества.

Мультилокационный HR-проект

Реклама ·
Ведущий игрок

на рынке транспортных услуг федерального масштаба

x2,5

рост лидов

<400 ₽

CPL

Клиент и задача

Заказчик — ведущий игрок на рынке транспортных услуг федерального масштаба.
Задача: привлекать кандидатов по более чем 15 направлениям найма, в том числе массовые вакансии.

Задачи проекта

  • Получать стабильный поток лидов по всем направлениям (15+).
  • Обеспечить корректное распределение бюджетов между направлениями.
  • Держать CPL в целевых показателях (<400 ₽).
  • Вести регулярную (ежедневную и еженедельную) отчётность.
  • Масштабировать кампании при сохранении качества.
  • Сфокусироваться на ключевых вакансиях.

Этап 1. Тестирование и оптимизация

Что сделали:

  • Подготовили >60 рекламных кампаний (Яндекс.Директ + ВКонтакте).
  • Запустили рекламу по регионам, специфичным для каждого направления.
  • Протестировали семантику, офферы, форматы РК.
  • Нашли рабочие связки «оффер → таргет → ЦА», попадающие в целевой CPL.

Этап 2. Оптимизация и масштабирование

Что сделали:

  • Провели A/B-тесты сегментов: пол, возраст, гео.
  • Сбалансировали бюджеты между Поиском и РСЯ.
  • Отключили неэффективные креативы, согласовали новые тексты (акцент на ЗП и условиях работы).
  • Выбрали оптимальные стратегии продвижения.

Результаты  Q1–Q4 2024

  • Объём лидов вырос ×2,5.
  • CPL стабильно <400 ₽.
  • Кампании дают качественные заявки.

Этап 3. Финальное улучшение

Что изменили:

  • Пересобрали структуру РК.
  • Ушли от продвижения по отдельным регионам → вынесли основные кампании на уровень РФ.
  • Использовали пакетные стратегии для объединения бюджетов и перераспределения средств на более эффективные направления.
  • Для отстающих вакансий — точечные кампании-«усилители».

Результат Q1–Q2 2025

  • Лиды ×2,5 по сравнению со стартом.
  • CPL ниже 400 ₽.
  • Стабильный поток «горячих» и «тёплых» кандидатов

Итог

  • Построена рабочая стратегия продвижения кадровых услуг в Яндекс.Директ и ВК.
  • За 3 месяца вывели проект с «провальных» тестов на рост ×2,5 по лидам.
  • Клиент получил масштабируемый канал лидов с прогнозируемой ценой заявки.

(для сохранения конфиденциальности использован повышающий коэффициент в бюджете, цифры округлены)

Инсайты

Масштабироваться лучше через тесты

 — Старт с большим числом гипотез (>60 РК) позволил быстро выявить рабочие связки и отсечь «пустые» сегменты. Масштабирование без тестов почти всегда ведёт к сливу бюджета.

Распределение бюджета по направлениям критично

 — При мультивакансиях важно не «перекормить» одни позиции за счёт других. Использование пакетных стратегий и кампаний-«усилителей» помогло удерживать баланс.

CPL можно держать низким даже при росте лидов

 — Главное — вовремя отключать неэффективные креативы/сегменты и перераспределять бюджет в пользу сильных связок.

Локальная реклама не всегда выгодна

 — На старте тестировались региональные кампании, но переход на федеральный уровень дал лучший результат: выше охват, ниже стоимость.

«Горячие» и «тёплые» лиды формируются по-разному

 — Универсальный таргетинг не работает: важно тестировать гипотезы по ЦА (возраст, профессии, студенты, конкуренты).

Системность в отчётности усиливает доверие клиента

 — Ежедневные и еженедельные отчёты позволяли заказчику контролировать процесс и оперативно принимать решения по корректировке.

Медкрафт

Реклама ·
ТВ Школа

Реклама ·
KDigital

Реклама ·
Get Published

Реклама ·
Expert Fit

Реклама ·
Erich Krause

Реклама ·